想知道某个案子,大概几个月前我带着我侄子去某度假区玩耍,该度假区有游船服务,我和我侄子购买了观光票后上了游船,该游船由度假区的工作人员驾驶,在停泊时,由于度假区的工作人员的疏忽,游船撞击其他船舶,造成我侄子在游船上跌倒,送某三级医院医治用了1万元,然而度假区只给5000元,现在拒绝赔偿了,请律师帮忙回答一下我应该怎样主张权利?谢谢了
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